Нещодавнє оновлення MIUI від Xiaomi спричиняє проблеми з блокуванням телефонів

Нещодавнє оновлення програмного забезпечення від Xiaomi спричинило значні проблеми для користувачів пристроїв Xiaomi, Redmi та POCO. Це несправне оновлення призвело до нескінченного циклу перезавантаження на постраждалих пристроях, що зробило їх непридатними для використання.

Компанія Xiaomi визнала поширені скарги в Інтернеті і підтвердила причину проблеми. Проблема виникла через оновлення системного додатку під назвою System UI Plugin.

Виявляється, оновлення було призначене лише для пристроїв під управлінням HyperOS, але помилково було розповсюджене на ширший спектр телефонів на базі MIUI. Ця невідповідність сумісності викликала цикли перезавантаження після встановлення.

Xiaomi заявляє, що видалила помилкове оновлення з онлайн-ресурсів, щоб запобігти подальшим проблемам. Але тим, хто вже постраждав, компанія радить звернутися за допомогою до служби технічної підтримки.

Вони наполегливо рекомендують користувачам не намагатися вирішити проблему самостійно, оскільки це може призвести до втрати даних, якщо не створити належну резервну копію.

Хоча точна кількість постраждалих користувачів невідома, Xiaomi стверджує, що проблема торкнулася лише “невеликої кількості” пристроїв. Не дивно, що повідомлення про цю проблему з’явилися на різних платформах, в тому числі на субредіті Xiaomi та на сторінці підтримки X/Twitter.

Цей інцидент – не перший випадок, коли Xiaomi стикається з проблемами з оновленнями свого програмного забезпечення. Тому, щоб зменшити подібні ризики, краще вимкнути автоматичне оновлення на своєму телефоні. Таким чином, якщо якісь збої все ж таки трапляться, вони не будуть миттєво впливати на ваш пристрій.

Користувачам, які наразі стикаються з проблемами, пов’язаними з новим оновленням системних додатків, слід звернутися до офіційних каналів післяпродажного обслуговування Xiaomi за підтримкою та порадами.