MrBeast подав позов проти власної мережі ресторанів MrBeast Burger

Популярний ютубер Джиммі Дональдсон, відомий як MrBeast, подав позов проти Virtual Dining Concepts (VDC), фірми, що стоїть за його мережею ресторанів швидкого харчування MrBeast Burger, яка займається лише доставкою. Причиною позову є нібито нехтування якістю на користь швидкої експансії з боку VDC, що призвело до руйнування популярного на YouTube бренду, який продає бургери по всій території США.

У позові йдеться про те, що VDC використовувала MrBeast для залучення інших клієнтів, не зосереджуючись на MrBeast Burger.

Повідомляється, що зосередженість компанії на швидкому зростанні призвела до випуску неякісної їжі, що негативно вплинуло на імідж бренду. Позов, поданий MrBeast, має на меті розірвання ліцензійної угоди та повне припинення діяльності, посилаючись на кричущі недоліки в якості їжі та обслуговування.

Негативні відгуки про бренд рясніють, клієнти називають бургери “неїстівними” та “огидними”. Безліч скарг клієнтів стосуються сирого м’яса, холодної картоплі фрі, відсутніх інгредієнтів та замовлень, які так і не були виконані. Деякі з цих “кухонь-привидів” нехтували аспектом брендингу, доставляючи їжу у звичайних упаковках або навіть пакетах 7-11.

Юридична команда зірки YouTube стверджує, що VDC не змогла виправити ці проблеми з якістю, незважаючи на звернення до неї. Крім того, вони стверджують, що MrBeast не отримав компенсації, незважаючи на те, що йому винні роялті. Масла у вогонь підливає і те, що “ВДЦ” часто реєструє торгові марки та використовує брендинг без попереднього дозволу.

У позові зазначено, що VDC використовує бренд MrBeast для залучення інших знаменитостей, нехтуючи при цьому підтримкою нових закладів, які потенційно можуть збільшити його прибутки.

У 2020 році ця співпраця була започаткована як стратегія реагування на пандемію, щоб розвинути служби доставки та допомогти фанатам і ресторанам, які не змогли відвідувати заклади, де можна було пообідати. На жаль, слабкі сторони бізнес-моделі виявилися очевидними, оскільки кухні-привиди не підпадають під ті ж регуляторні стандарти, що й традиційні ресторани.