Абонентка скаржиться, що Київстар двічі знімає кошти

Абонентка Київстар скаржиться, що мобільний оператор двічі знімає кошти за ту ж послугу. При цьому він може взяти кошти і не підключити послугу.

Це стосується як послуги додаткового номера, так і пакетів SMS. Користувачка оператора пише на сайті відгуків:

“Двічі вже знімають кошти за послуги (вперше за послугу додатковий номер, гроші зняли, послугу не підключили, відморозились, гроші не повернули, зараз зняли гроші за смс, смс нарахували, послугу вирішила відключити, щоб наступного місяця вже не користуватись, а натомість анулювали всі смс і гроші не повернули”.

Жінка вважає, що компанія списує гроші за власним бажанням. А ось про переваги оператора пишуть або співробітники Київстар або проплачені боти:

“Ось як можна обкрадати, коли гроші наперед передав і не контролюєш, а вони самі списують, коли захочуть і на що захочуть. А хто пише про супер плюси, то або самі працюють в компанії, або проплачені боти. Брешуть”.