Дія за рік війни стала топзастосунком для українців

Попри повномасштабне вторгнення, Україна цифровізується в турборежимі. За рік війни Мінцифра запустила 52 послуги на порталі і в застосунку Дія.

На початок повномасштабного вторгнення Дією користувалося приблизно 14,5 млн користувачів, а зараз – вже 18,9 млн. Тобто за час війни до Дії додалося майже 5,5 млн користувачів.

Про це заявив керівник із розвитку електронних послуг у Мінцифрі Мстислав Банік.

За його словами, якщо раніше для громадян “Дія” була опцією, яка додавала зручності у роботі з документами, то сьогодні “Дія” дійсно стала головним застосунком для багатьох.

Додатковим мотиватором також стали інтернет-телебачення та радіо.

“І коли ми транслювали фінал “Євробачення” через “Дію”, то 1 млн людей подивився його”, – каже Банік.

Сьогодні вже зникли питання на кшталт: “Та або інша послуга буде доступна в “Дії”?”, а з’явилися питання: “Коли той чи інший сервіс або та чи інша послуга буде в “Дії”?

“Змінилася парадигма в людей – вони тепер чекають усе тільки в застосунку”, – додає представник Мінцифри.

Головні висновки полягають у тому, що на окупованих територіях, де активно йде війна, не може існувати офлайн-офісів, не може бути ЦНАП та інших держструктур. У той же час Дія стала єдиним способом доставки сервісів і послуг для людей на тих територіях.