Решение «Облик CRM + call center» и оборудование Samsung прошли тест на совместимость

HiTech Expert информирует о том, что тестирование на совместимость программного комплекса "Облік CRM + Сall center" и аппаратной платформы Samsung завершилось.

В результате испытаний, специалистами компании "Банкомсвязь" и эксклюзивного дистрибьютора телекоммуникационной техники Samsung — компании "Ортемир", была доказана полная совместимость предлагаемых решений.

Для проведения тестирования был создан комплекс на базе продуктов "Облік CRM + Сall center" и станции, получившей наибольшую популярность на территории Украины, Samsung OfficeServe. В ходе работ были смоделированы различные сценарии – от простых соединений до более сложных случаев (например, переключение между тремя prepaid-абонентами, двойная переадресация вызова и др.). Необходимые для интеграции настройки и адаптация продуктов были произведены с обеих сторон.

"Проведенное на высоком качественном уровне интеграционное тестирование, доказавшее совместимость продукта "Облік CRM + Сall center" и оборудования Samsung, открывает перед нашими компаниями — "Банкомсвязь" и "Ортемир" перспективы для расширения вариантов комплексных поставок интегрированных решений", — подчеркнул Константин Тараненко, коммерческий директор Департамента систем управления предприятием ОАО "Банкомсвязь".

Справка HiTech Expert:

ОАО "Банкомсвязь", основанная в 1993 году, является одним из ведущих украинских системных интеграторов, дистрибьютором компьютерного, периферийного и коммуникационного оборудования, поставщиком корпоративных и операторских телекоммуникационных систем, разработчиком информационно-аналитических систем, систем корпоративного электронного документооборота, автоматизации управления предприятием.

Samsung Electronics Co. Ltd. является мировым лидером в производстве полупроводников, телекоммуникационного оборудования и цифровой конвергенции. Лидерство в производстве широкого спектра IT-продуктов дает компании уникальную возможность разрабатывать инновационную цифровую продукцию высочайшего качества.