Количество абонентов Киевстар – физических лиц, выбравших контрактное обслуживание, превысила 1 миллион. В ТОП-5 городов, жители которых предпочитают контракт, попали Киев, Одесса, Днепр, Кривой Рог и Львов. Больше всего новых подключений и переходов на контрактные тарифы в течение месяца было в феврале и марте 2020 года, если сравнивать данные последних 3 лет.
Но даже в течение апреля и мая количество подключений было на достаточно высоком уровне, по сравнению с аналогичным периодом предыдущих лет. Ведь Киевстар предложил абонентам разные способы перехода на контракт. Не только в своих фирменных магазинах, но и в магазинах партнеров: Алло, Мобижук, Ringo и других; и дистанционно – через курьерскую доставку, которая работает по всей Украине.
«За последний год количество наших контрактных абонентов выросло почти на 40%. Ведь мы предложили очень выгодные тарифы с большим объемом услуг и удобными условиями оплаты. Кроме этого, контракт более надежный для защиты номера и сервисов, привязанных к нему: банкинг, социальные сети и многое другое», – комментирует Павел Даниман, директор по маркетингу Киевстар.
Интересно, что контрактные абоненты Киевстар по сравнению с клиентами на предоплате:
- больше пользуются смартфонами и мобильным интернетом – почти 90% абонентов;
- используют в 3 раза больше мобильного интернета;
- в 1,5 раза больше говорят в сети Киевстар и в 4 раза больше с абонентами других операторов;
- в 2 раза больше звонят на номера за рубежом.
Среди преимуществ контрактных тарифов, которые привлекают клиентов: возможность пользоваться всеми услугами сразу, а оплачивать даже в следующем месяце; высокий уровень защиты SIM-карты и номера от мошенников; больший объем услуг, которые включены в тариф без дополнительной платы, таких как фиксированный интернет.
Также контрактные абоненты могут подключить на один счет несколько номеров своей семьи и управлять ими. Для этого Киевстар запустил тариф «Семья»: безлим в сети, 60 минут на другие сети, 6000 МБ интернета и безлимит более чем на 20 приложений: социальные сети, мессенджеры, онлайн карты и прочее.
А для абонентов старшего возраста, которым нужны только звонки, Киевстар разработал специальный тариф «Звонки для родителей». За 60 грн в месяц абоненты получают безлимитные звонки в сети оператора и возможность звонить на номера других операторов по 0,6 грн за минуту разговора.