OneBox распознает телефонные разговоры, переводит в текст и проверяет каждое слово

0
343 views
ip-phone
Компания OneBox автоматизировала колл-центр, но администратор не мог физически проверить все разговоры менеджеров с клиентами. Приходилось выборочно слушать звонки.
Тогда программисты нашли решение – научили систему проверять каждый звонок и каждое слово, оценивать беседу в общем и находить закономерности.
ip-phone